Integração de Plataformas e Automação de Processos: Ganho de Produtividade e Eficiência

Principalmente no caso de empresas que desempenham a maior parte das suas atividades no ambiente digital, como acontece com os e-commerces, existem muitas tarefas com grande recorrência, assim como o uso de diversas ferramentas. Assim, é essencial que essas empresas adotem soluções de integração de plataformas e a automação de processos repetitivos.

Sem isso, a produtividade e a eficiência desses negócios são amplamente prejudicadas. E, por consequência, são desperdiçadas grandes oportunidades, o que impede o crescimento dessas empresas.

Por outro lado, com o uso de boas soluções de integração e automação, há um grande ganho em diversos aspectos.

Continue lendo e entenda o porquê disso!

De que forma a integração de plataformas e a automação de processos geram valor para as empresas?

Que usar soluções tecnológicas é crucial para o desempenho de qualquer empresa atualmente todo mundo já sabe. Porém, muitas empresas que realizam boa parte das suas atividades no ambiente digital ainda não colocam isso em prática em toda a sua amplitude.

Nesse sentido, existem 2 casos que ainda são muito comuns:

  1. O uso de inúmeras plataformas de maneira totalmente separada; e
  2. A realização “manual” de processos/tarefas/atividades repetitivas.

Por isso, o uso de soluções de integração de plataformas e automação de processos é tão relevante. Com elas, a sua empresa ganhará tanto em produtividade, como em eficiência.

Quais vantagens práticas a integração e a automação proporcionam?

Entre coisas, as empresas que utilizam boas soluções de integração e automação obtêm benefícios como:

  • O aumento da produtividade;
  • Um grande ganho de tempo (graças à agilidade gerada pela integração e pela automação);
  • A melhora da experiência proporcionada ao cliente;
  • A otimização e o maior controle sobre todos os processos;
  • A diminuição de equívocos; e
  • A eliminação de retrabalho.

Quais empresas devem usar soluções de integração e automação?

A verdade é que, atualmente, praticamente todas as empresas realizam algumas das suas atividades de maneira digital. Logo, as soluções de integração e automação são recomendadas para todas elas.

Contudo, de forma mais específica, pode-se dizer que essas soluções têm potencial para agregar grande valor para empresas que lidam com:

  • Formulários;
  • Recebimento e envio de e-mails em massa;
  • Tabelas de leads;
  • Dados pessoais de clientes;
  • Banco de dados; e
  • CRM

Com a integração das plataformas envolvidas na gestão dessas questões e a automação dos processos, os colaboradores da sua empresa conseguem focar sua atenção em atividades estratégicas. Com isso, há uma completa otimização de todo o trabalho.

Conclusão

Na prática, a integração de plataformas e a automação de processos são aspectos determinantes para que a sua empresa cresça. Até porque, utilizar essas soluções é essencial para acompanhar o ritmo de modernização do mercado. E os negócios que se sobressaem nesse sentido são os que têm maiores chances de ganharem a preferência do público-alvo.

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